תאריך תחולה: 18/02/2025
ב- Ready Set Design, אנו מוכרים מוצרים דיגיטליים בדמות תבניות הזמנות לעריכה ב-Canva. בשל אופי ההורדות הדיגיטליות, אנו מנהלים מדיניות ללא החזרות עם חריגים מוגבלים. אנא קרא את הפרטים להלן.
1. כל המכירות הן סופיות
מאחר והמוצרים שלנו נגישים באופן מיידי לאחר הרכישה, לא ניתן לקבל החזר, החלפה או ביטול עסקה לאחר השלמת הרכישה. אנא ודא כי בדקת את פרטי המוצר לפני הרכישה.
2. חריגים למדיניות ההחזרים
החזרים יינתנו רק במקרים הבאים:
- רכישה כפולה – אם רכשת בטעות את אותה תבנית יותר מפעם אחת, ניתן לפנות אלינו תוך 7 ימים לבקשת החזר על העסקה הכפולה.
- בעיות טכניות – אם קובץ ההורדה פגום או שיש בעיה טכנית שמונעת ממך גישה לתבנית, נעשה כמיטב יכולתנו לסייע. אם הבעיה אינה ניתנת לפתרון, נציע החזר כספי.
3. מניעת חיובים חוזרים (Chargeback)
ניסיון לביצוע חיוב חוזר (Chargeback) ללא יצירת קשר איתנו מראש עשוי לגרום לחסימת חשבונך מביצוע רכישות עתידיות. אם יש לך בעיה, אנו כאן כדי לעזור – אנא פנה אלינו לפני הגשת מחלוקת מול ספק התשלום.
4. יצירת קשר
אם יש לך שאלות או אם אתה סבור שאתה זכאי לחריגים למדיניות, ניתן ליצור קשר בכתובת:
דוא"ל: Adimazuz03@gmail.com
כתובת: Yahlom 66, Modiin, Israel
תודה על הבנתך ותמיכתך בעסק שלנו!